Här är några vanliga frågor om Poesi Sportswear.

Betalning

VILKA BETALNINGSSÄTT KAN MAN ANVÄNDA SIG AV?

Vi tar emot kortbetalningar ifrån följande kort:

  • Visa / Delta / Electron
  • Mastercard / Eurocard
  • Maestro
  • American Express

Vi tar även Swish och Paypal.

Kan jag betala med PayPal?

Ja, Paypal finns som ett alternativ på våran betalningssida.

Produkter och storlekar

HUR VET JAG VILKEN STORLEK JAG SKA VÄLJA?

Alla produkter har en storleksguide på sin produktsida.

JAG KAN INTE HITTA EN PRODUKT SOM JAG HAR SETT PÅ ERAN SIDA FÖRUT?

”När en dörr stängs, så öppnas en annan”, vad vi menar med det är att vi jobbar ständigt med att förnya våra kollektioner och när dem nya kollektionerna kommer in så måste dem gamla tas bort.

Returer, storleksbyten och återbetalning

KAN JAG BYTA STORLEK PÅ ETT PLAGG SOM JAG HAR BESTÄLLT?

Ja självklart kan du det! Kontakta oss på +46 73 695 38 35 så hjälper vi dig!

HUR SKICKAR JAG TILLBAKS ETT PLAGG?

Vi har alltid fri retur på alla våra produkter. Så här gör du för att skicka tillbaks ett plagg:

Steg 1: Markera anledningen till att du vill returnera plagget på pappret som medföljde i paketet.
Steg 2: Lägg tillbaks plagget i paketet som det kom i och förslut den med hjälp av tejpremsan.
Steg 3: Klistra på lappen som följde med i paketet över den gamla adressetiketten. Används inte denna lapp så kommer du själv få betala för frakten.
Steg 4: Återlämna paketet till ett postkontor. Pengarna betalas tillbaka så fort vi har fått tillbaka produkten.

FYLLS ERA LAGER PÅ IGEN OM EN AV PRODUKTERNA ÄR SLUT?

Ja, i dem flesta fallen. Du kan alltid kontakta oss gällandes produkters tillgänglighet på Support@poesisportswear.com.

HUR LÄNGE ÄR DET ÖPPET KÖP PÅ PRODUKTERNA?

Du har alltid 30 dagars öppet köp på våra produkter.

KAN JAG FÅ TILLBAKS PENGARNA FÖR EN PRODUKT OM JAG SKICKAR TILLBAKS DEN?

Ja

JAG HAR INTE FÅTT TILLBAKS PENGARNA FÖR MITT ÅTERKÖP ÄN.

Har du inte fått tillbaks dina pengar inom 14 dagar efter det att du skickade in paketet så ber vi dig vänligen att kontakta oss på Support@poesisportswear.com eller +46 73 695 38 35.

PRODUKTEN SOM JAG HAR FÅTT HEM ÄR SKADAD ELLER I DÅLIGT SKICK.

Vi är väldigt noga med att kontrollera alla våra produkter för att detta inte ska hända, men händer det så kontakta oss direkt på Support@poesisportswear.com eller +46 73 695 38 35.

 

 

Vad är eran returadress?

Poesi Sportswear
Bangårdsgatan 37A
331 35 Värnamo
Sweden

Frakt och ordrar

HUR LÅNG LEVERANSTID HAR NI?

Inom Sverige så har vi en leveranstid på 1-3 arbetsdagar.
Utanför Sverige så tar det 3-6 dagar.

FRAKTAR NI UTOMLANDS?

Ja! Och vi har alltid fria returer.

Vad kostar frakten?

Vi har alltid fri frakt på alla våra produkter.

JAG VILL SPÅRA MITT PAKET.

Du får ett mail med en leveransbekräftelse från oss när beställningen läggs. Vi tillhandahåller inte spårning av paket. Om ditt paket inte skulle komma så ber vi dig kontakta oss på Support@poesisportswear.com eller +46 73 695 38 35.

JAG HAR FÅTT EN LEVERANSBEKRÄFTELSE FRÅN ER MEN MITT PAKET HAR INTE KOMMIT.

Har paketet inte kommit inom 7 dagar så ber vi dig kontakta oss på Support@poesisportswear.com eller +46 73 695 38 35 så fort som möjligt.

.

JAG HAR INTE FÅTT NÅGON ORDER- ELLER LEVERANSBEKRÄFTELSE.

Kolla gärna så att mailen du har angivit på hemsidan är helt korrekt. Skulle det inte vara problemet så ber vi dig kontakta oss på Support@poesisportswear.com eller +46 73 695 38 35.

Behöver du fortfarande hjälp?

POESI SPORTSWEAR

Om oss
Köpevilkor 
Cookies

KONTAKT

Poesi Sportswear
Bangårdsgatan 37
331 35 Värnamo
Sweden


E-postadress: här
Tel: +46 73 695 38 35